Администрация

Здравствуйте, Маргарита.

Вы можете приобрести проездные документы (билеты) на ускоренный электропоезд №825/826 сообщением «Омск-Новосибирск-Главный-Омск» в пригородном вокзале в билетных кассах с 5 по 8 кассовое окно.

Администрация

Здравствуйте, Сергей.

    Режим работы билетных касс размещен непосредственно на кассовых окнах в доступной и наглядной форме.

    Режим работы билетной кассы станции Коченево круглосуточно, перерывы:10ч.25мин.-10ч.55м., 12ч.40м.-13.10м.,17ч.25м.-17ч.55м. В период времени 23ч.00м-05ч.00м. вокзал станции Коченево закрыт.

Администрация

Здравствуйте,Олеся.

Льготно-абонементный билет "на предъявителя" действителен для проезда во все дни недели, в т.ч. и в выходные дни, сроком действия 1 месяц.

Администрация

Добрый день, Владислав!

     Действительно, 30 января, в результате неисправности грузового поезда на участке «Линево-Дорогино» однопутного перегона, произошла задержка пригородного электропоезда №6628 «Черепаново-Новосибирск» на 36 минут. Информация о задержке электропоезда была передана в оперативном режиме по всем станциям и остановочным пунктам данного маршрута. По факту не предоставления билетным кассиром оперативной информации о задержке пригородного электропоезда, пассажирам на станции Бердск, был проведен детальный разбор, виновные понесли соответствующее наказание.

    Произвольная задержка составов пригородных электропоездов в графике движения, невозможно по техническим причинам, так как отклонение от действующего расписания отдельно взятого маршрута может привести к сбою графика движения на всем участке следования поездов.

    Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы не откажетесь от услуг железнодорожного транспорта.

Администрация

Добрый день!

     Система приточно-вытяжной вентиляции (в режиме подогрева и охлаждения) должна обеспечивать подачу наружного воздуха на 1 человека в салоны вагонов не менее 20 м3/ч. Соотношение рециркуляционного и наружного воздуха регулируется автоматически в зависимости от температуры в вагоне.

     Согласно санитарных правил по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте (СП 2.51198-03 в ред. 16.04.2011г.) в зимний период времени температура воздуха в вагоне пригородного электропоезда должна составлять 11 – 15°С.

     В настоящее время, специалистами компании, производящей установку системы вентиляции и отопления в пригородных электропоездах в рамках действующих договоров на гарантийное обслуживание, производится настройка системы приточно-вытяжной вентиляции, в соответствии с климатическими особенности региона.

     Для оперативного реагирования и своевременного устранения выявленных замечаний со стороны ОАО «Экспресс-пригород» организован контроль за соблюдением теплового режима в пригородных электропоездах.

     По всем интересующим вопросам, в том числе по несоблюдению  теплового режима в пригородных электропоездах Новосибирского региона Вы можете обратиться по телефону ОАО «Экспресс-пригород» 229-25-67 (по будням с 8 до 17 часов).

Администрация

Здравствуйте, Оксана.

Обводной пешеходный мост расположен с западной стороны пригородного моста. Входы на обводной пешеходный мост расположены:

-       рядом с парковкой пригородного вокзала Новосибирск-Главный со стороны улицы Шамшурина,

-       вход на пригородный мост со стороны улицы Владимировская.

Администрация

Здравствуйте, Юлия.

Стоимость абонементного билета «ежедневно» сроком действия 5 дней от станции Черепаново до ст. Новосибирск-Главный  составляет 617 рублей.

Стоимость абонементного билета «рабочего дня» сроком действия 10 дней от станции Черепаново до ст. Новосибирск-Главный составляет 1036 рублей.

Абонементные билеты для проезда «ежедневно» оформляются сроком действия 5,10,15,20,25 дней; 1,2,3,4,5,6 и 12 месяцев.

Абонементные билета «буднего (рабочего) дня» оформляются сроком действия 10,15,20,25 дней; 1,2,3,4,5,6 и 12 месяцев.

Поскольку минимальный срок действия абонементного билета «рабочего дня» составляет 10 дней, а Вам необходим билет на одну неделю для проезда в будние дни, то в Вашем случае удобнее приобрести абонементный билет для проезда «ежедневно» сроком действия 5 дней, таким образом, чтобы с понедельника по пятницу, либо приобрести абонементный билет на "конкретные даты" от 5 до 16 дат в течение одного календарного месяца.

Администрация

Здравствуйте, Галина

В течение недели на остановочном пункте Матвеевка проводились маркетинговые исследования пассажиропотока и загруженности билетной кассы о.п.Матвеевка.

По результатам проведенного анализа, принято решение о реализации акции по предварительной продаже проездных документов на пригородные электропоезда на всю рабочую неделю в билетной кассе о.п. Матвеевка

Оформить билеты по акции можно в билетной кассе о.п. Матвеевка каждый день, после 15.00 с 06 февраля 2012г.

Администрация

Здравствуйте, Ксения.

50% скидка предоставляется студентам дневных высших и учащихся средних специальных заведений при оплате проезда на железнодорожных станциях, находящихся на территории субъекта Российской Федерации, т.е. Новосибирской области. Право на льготы устанавливается независимо от места проживания обучающихся и нахождения образовательного учреждения, а также от прохождения маршрута поездки по территориям других субъектов Российской Федерации. Таким образом, Вы имеете право проезда со скидкой 50% на территории Новосибирского региона.

Администрация

Здравствуйте, Вера Юрьевна.

Ваше замечание принято к сведению.

Поскольку выпуск комплектующих для установленных моделей турникетов уже не производится, в 2012 году запланированы работы по замене всех турникетов, установленных на о.п. Речной вокзал.