Вопросы к компании
Задать свой вопрос
Юля |
19.07.11 |
Здравствуйте!Когда и во сколько идет электричка из Барабинска в Новосибирск? |
Администрация |
|
Добрый
день Юлия!
По маршруту «Барабинск – Новосибирск» курсируют следующие
электропоезда:
- э/п №6372/6306 «Барабинск-Чулымская-Новосибирск», курсированием
ежедневно
Время отправление/прибытие: 6-39 / 11-32
- э/п №6374/6322
«Барабинск-Чулымская-Новосибирск», курсированием ежедневно
Время
отправление/прибытие: 17-39 / 23-24
По маршруту «Новосибирск-Барабинск »
курсируют следующие электропоезда:
- э/п №6317/6373
«Новосибирск-Чулымская-Барабинск», курсированием ежедневно
Время
отправление/прибытие: 14-19 / 19-06 |
Анатолий |
18.07.11 |
Проезжая станцию Сибирская, уже наверное в течении года,на информационном табло (время, температура, давление) наблюдаешь не истинные значения параметров,а какую-то абракадабру.Неужели так обеднело РЖД что нельзя заменить табло или в целях экономии средств вообще отключить и снять его. |
Администрация |
|
Здравствуйте, Анатолий.
Данный вопрос не находится в ведение компании ОАО «Экспресс-пригород»
Вы можете обратиться на станцию Сибирская к начальнику станции Олешкевич Евгению Валерьевичу.
|
Павел Александрович, постоянный пассажир |
18.07.11 |
Добрый день! Почему вы не отвечаете на вопросы про эксплуатацию туалетов и рентабельность электрички? Может быть, мне стоит к вам обратиться в индивидуальном порядке? Когда у вашего директора приёмные часы?
И ещё у меня другой вопрос возник - 16.07.2011 на э/п № 6615 Новосибирск-Черепаново люди в форме в вагоне № 02 (ЭД4М-0114) распивали пиво. Примерно на ст. Бердск по составу проходили контролёры и ничего не предприняли для пресечения данных противоправных действий. При этом в вагоне были дети. Прошу разобраться с этим вопросом. |
Администрация |
|
Добрый
день!
Для предоставления аргументированного ответа на ранее заданные вопросы,
просим Вас указать адрес Вашей электронной почты |
Татьяна |
17.07.11 |
Здравствуйте! скажите пожалуйста,провоз мелкого домашнего животного,в электропоезде "Новосибирск-Омск" до г. Барабинска,в какую сумму обойдётся,и какие документы для этого нужны?! Заранее, спасибо! |
Администрация |
|
Здравствуйте Татьяна!
В соответствии с п.68 Правил
перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном
транспорте «перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак
и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех
вагонах при наличии ветеринарной справки
и с оплатой за перевозку». Стоимость перевозочного документа на собаку на
электропоезд повышенной комфортности №825 «Новосибирск-Омск» до станции
Барабинск составляет 54 рубля 60 копеек. |
Аркадий |
17.07.11 |
Постоянно пользуюсь услугами Экпресс-Пригород, причем чаще всего - станциями с установлеными турникетами.
Когда покупаешь одновременнонесколько билетов, то в кассах (например, на Н-ск Главном) их выдают одной лентой, на которой между билетами даже не сделано никаких насечек.
Вы не пробовали разорвать эту ленту так, чтобы ваши же турникеты нормально восприняли их после этого?
А если при этом вы торопитесь на посадку?
Причем ьаким образом выдают билеты на многих стациях (по крайней мере на южном направлении).
Можно ли сделать так, чтобы кассиры выдавали билеты по отдельности? |
Администрация |
|
Здравствуйте Аркадий!
Спасибо за замечание. Со
всеми кассирами билетными проведены технические занятия на тему «Оформление
билетов на контрольно-кассовой технике». Приносим Вам извинения за доставленные
неудобства. |
АЛЕКСЕЙ |
15.07.11 |
Здравствуйте! Можно узнать еть премая электричка до барабинска или пересадка тагже в чулыми и восколька идет заранее большое спасибо |
Администрация |
|
До ст. Барабинск следует электропоезд №6317, время отправления со ст. Новосибирск-Главный 14-19. Электропоезд курсирует ежедневно. |
Илья |
14.07.11 |
Скажите пожалуйста, по какой причине отсутствует вагон повышенной комфортности в поезде Новосибирск-Искитим от 18:45. В расписании заявлено его наличие. |
Администрация |
|
Добрый
день!
14.07.11 в составе электропоезда №6625 «Новсибирск-Искитим», вагоны
повышенной комфортности курсировали в хвосте состава. |
Андрей |
12.07.11 |
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему был отменен ускоренный эл/поезд Кемерово-Новосибирск? И планируется ли возобновление этого электропоезда! На автобусе добираться крайне неудобно, а ездить из Новокузнецка слишком долго и дорого! Спасибо!!! |
Администрация |
|
Андрей
добрый день!
С 01 июня 2010 года все ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч.
ускоренный поезд №804/803 «Новосибирск-Кемерово», переданы в ведение
Федеральной пассажирской компании.
Всю информацию по движению поездов 800-й
нумерации Вы можете узнать по телефону единого информационного сервисного
центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на официальном сайте ОАО
"ФПК", http://www.fpc54.ru. |
Георгий |
10.07.11 |
Скажите,а кто открывает туалеты после сан. зон в восточном направлении? |
Администрация |
|
Здравствуйте, Георгий.
Открытие санитарно-технических узлов в пригородных электропоездах производится мойщиком-уборщиком, сопровождающим электропоезд, после санитарной зоны - в восточном направлении станция Сокур.
|
Анна |
10.07.11 |
Почему нет прямой электрички Новосибирск Главный - Тайга? |
Администрация |
|
Добрый
день!
Пригородный железнодорожный транспорт осуществляет курсирование в
пределах 200-от километровой зоны. Расстояние от ст.Новосибирск до ст.Тайга
составляет 229 км. Организация движения пригородных электропоездов на данном
участке возможна лишь двумя или более, согласованными маршрутами (действующая
схема движения).
Свыше 200-от километров, прямым следованием, назначаются
пасажирские поезда дальнего следования.
С 01 июня 2010 года все поезда дальнего
следования, а также ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч. ускоренный поезд
№814/813 «Новосибирск-Томск», курсирующий на участке Новосибирска-Тайга,
переданы в ведение Федеральной пассажирской компании.
Всю информацию по
движению поездов 800-й нумерации Вы можете узнать по телефону единого
информационного сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на
официальном сайте ОАО "ФПК", http://www.fpc54.ru |
|
|
|
Телефон горячей линии
229 25 67
По будням с 9:00 до 17:00
|
