Администрация

Добрый день!

     Действительно, по указанию Дистанции пути Новосибирской области, на большинстве остановочных платформ, на перегонах,  были демонтированы пешеходные настилы. Демонтаж произведен вследствие произошедшего акта вандализма, который создал аварийную ситуацию для железнодорожного транспорта.

     В настоящее время ведется разбирательство по данному вопросу с причастными службами дороги. Ориентировочная укладка демонтированных настилов планируется в период до 10.07.11.

Администрация

Здравствуйте Аня!

     На основании п.151 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте «Мелкие домашние животные, собаки и птицы при пассажире в поездах перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных билетных кассах». Плата за перевозку установлена  в зависимости от расстояния: до 100 км – 21 рубль, свыше 100 км – 39 рублей.

     Для расчета стоимости провоза собаки от о.п. Льнозавод Вам необходимо уточнить станцию назначения.

Администрация

Добрый день!

     Расписание движения пригородных электропоездов Вы можете узнать на сайте компании в разделе «Пассажиру / Расписание», заполнив соответствующие графы: «Станция отправления» и «Станция назначения», необходимое расписание по заданным параметрам, будет сформировано после нажатия кнопки «Искать».

     Также, расписание пригородных электропоездов Вы можете узнать воспользовавшись услугой «СМС-Расписание». Для формирования нужного расписания, отправить с мобильного телефона условный запрос в виде СМС-сообщения, на номер 9020.  

Формат сообщения:

НСК_Сибирская_бердск

Где: Символ «_» является пробелом между текстом. Текст сообщения вводится русскими буквами, с обязательным указанием в начале сообщения префикса «НСК».

     Стоимость сообщения составляет 3,54 рубля (со всеми налогами).

     В результате сформированного запроса, Вы получите ответное сообщение с расписанием на текущую дату отправки.

     Еще одним способом узнать расписание движения пригородных электропоездов, является интернет сервис «Яндекс-расписание», режим доступа: [http://rasp.yandex.ru/].

Администрация

     По факту поступившей от Вас жалобы, на станции Бердск будет проведена дополнительная выездная проверка представителем администрации Экспресс-пригород».

     Приносим извинения за доставленные неудобства!

Администрация

     Для определения необходимости увеличения составности данного электропоезда, на электропоезде № 6621 будет произведена экспериментальная поездка на всем маршруте следования.

     Контролеры-ревизоры, в процессе ревезирования электропоезда обязаны в беспрерывном режиме производить обход электропоезда.

     Во время движения электропоезда, в кабине машиниста хвостового вагона, имеет право находится помощник машиниста, мойщик-уборщик (при движении электропоезда на длительное расстояние), контролирующий работу санитарного узла, расположенного в хвосте состава, а также лица, имеющие письменное разрешение, выданное руководством локомотивного депо. Контролерам-ревизорам, без наличия писменного разрешения, находиться в кабине машиниста хвостового вагона – запрещено.

Администрация

Добрый день!

     Заявка на остановку машинисту подается по средствам внутривагонной связи, расположенной у выхода из вагона: «Связь с машинистом» (в электропоездах старой модификации – «Милиция»).

     При наличии пассажиров на остановочных платформах, машинист производит остановку электропоезда.

Администрация

Добрый день!

     Возможное назначение дополнительных остановок на ускоренных маршрутах пригородных электропоездов, будет производиться без ущерба для скорости движения данных электропоездов.

Администрация

На о.п. Зеленодольская (о.п. 3380 км) останавливаются все электропоезда Восточного направления (маршрут №6426 "Новосибирск - Ояш" останавливается по заявке пассажиров).

Администрация

Добрый день!

     Спасибо за Ваш вопрос. В настоящее время специалистами компании Экспресс-пригород прорабатывается вопрос об организации движения на участке «Новосибирск-Томск» поездов 7ххх нумерации.

     О результатах проделанной работы, следите на сайте компании Экспресс-пригород, в разделе «Новости компании».

Администрация

Добрый день!

     Расписание э/п № 6420 «Новосибирск-Восточный» было составлено с учетом поступивших предложений от пассажиров. В настоящее время изменение расписания э/п 6420 не возможно по техническим причинам. Ваше предложение будет обязательно рассмотрено при составлении графика движения пригородных электропоездов на 2012-2013гг.