Администрация

Добрый день!

     На основании предложений, поступивших в адрес компании, на ускоренном маршруте №6667 «Новосибирск-Бердск», принято решение назначить остановку по ст.Сибирская, с 04 июля 2011. Время прибытия на ст.Сибирская 18:33.

Администрация

Добрый день!

Расписание стыковочных маршрутов на участке "Болотная – Мариинск" (время Московское):

1. э/п №6278 «Болотная – Тайга», курсированием Ежедневно, время опр./приб.: 08-00 / 10-03;
    э/п №6286 «Тайга – Мариинск», курсированием по Пт, Сб, Вс., время опр./приб.: 11-32 / 14-19;
    время стыковки: 1 ч. 29 мин.

2. э/п №6280 «Болотная – Тайга», курсированием Ежедневно, время опр./приб.: 14-15 / 16-16;
     э/п №6298 «Тайга – Мариинск», курсированием Ежедневно, время опр./приб.: 17-26 / 20-12;
     время стыковки: 1 ч. 10 мин.

Расписание стыковочных маршрутов на участке "Мариинск – Болотная" (время Московское):

1. э/п №6283 «Мариинск – Тайга», курсированием по Пт, Сб, Вс., время опр./приб.: 06-33 / 09-20;
     э/п №6279 «Тайга – Болотная», курсированием Ежедневно, время опр./приб.: 10-39 / 12-40;
     время стыковки: 1 ч. 19 мин.

     Полное расписание согласованных электропоездов находиться на сайте компании «Экспресс-пригород» в разделе «Пассажиру/Стыковочные электропоезда», [Режим доступа: http://www.express-prigorod.ru/passenger/coordinated-electric/].

Администрация

     В период с 20.06.11 по 30.06.11 вагон повышенной комфортности, курсирующий по выходным дням в составе электропоезда №6605 отправлен на плановый ремонт. Расписание курсирования поездов с вагонами повышенной комфортности, размещенное на сайте компании соответствует текущему расписанию движения пригородных электропоездов.

Администрация

Добрый день!

     На сайте, в разделе «Услуга SMS-расписание», приведены в единичном примере все возможные варианты запросов. Просим уточнить необходимый для Вас маршрут следования и условия данного маршрута.

Администрация

Здравствуйте Сергей!

    В соответствии с п. 23 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном траспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» «порядок и сроки продажи проездных документов билетов…определяются правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, исходя из технологических особенностей функционирования железнодорожного транспорта)».

    В соответствии с Правилами проезда в пригородных электропоездах и указанием за подписью руководителя компании предварительная продажа предусмотрена за 3 суток в зимний период и за 10 суток в летний период на обратный выезд со станций и остановочных пунктов, где отсутствует билетная касса.

    На о.п. Комаровка билетная касса работает по пятницам с 16.00 до 20.10, по субботам и воскресеньям с 09.00 до 20.10.

Администрация

Здравствуйте Игорь!

     Оформление проездного документа (билета) со скидкой 50% школьникам производится в период с 01 сентября по 15 июня, студентам, обучающимся в государственных и муниципальных образовательных учреждениях по очной форме обучения, в период с 01 сентября по 30 июня.

Администрация

     С 2010 года деятельность ОАО "Экспресс-пригород" по формированию размеров движения, маршрутной сети, расписания и составности электропоездов регулируется Министерством транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, которым был сформирован заказ на 2011 год по обслуживанию пригородным железнодорожным транспортом населения НСО. Составность пригородных электропоездов была приведена в соответствие с фактическим пассажиропотоком.

     По данным мониторинга населенности пригородных электропоездов, перенаселенности маршрута №6824 «Изынский - Новосибирск» выявлено не было. Увеличение составности данного электропоезда является нецелесообразным.

Администрация

Добрый день!

     Ввод дополнительных маршрутов пригородных электропоездов на Восточном направлении не запланировано.

     В летний период запланированы дополнительные маркетинговые исследования, направленные на целесообразность изменения графика движения электропоезда №6404 «Новосибирск-Болотная», на более позднее время.

Администрация

Здравствуйте Наталья!

    Оплата за проезд детей в возрасте от 5 до 7 лет в поезде пригородного сообщения производится по детскому тарифу; для школьников, которым исполнилось 7 лет, обучающихся в областных и муниципальных образовательных учреждениях в период с 1 сентября по 15 июня  предоставляется право  проезда со скидкой 50%. В период с 16 июня по 31 августа проезд осуществляется за полную стоимость.

    Для проведения детального разбора, просим Вас позвонить по телефону горячей линии ОАО «Экспресс-пригород», тел.229-25-67 (По будням с 9:00 до 17:00)

Администрация

Здравствуйте Анна!

     В соответствии с п. 23 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном траспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» «порядок и сроки продажи проездных документов билетов…определяются правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, исходя из технологических особенностей функционирования железнодорожного транспорта)».

     В соответствии с Правилами проезда в пригородных электропоездах и указанием за подписью руководителя компании предварительная продажа предусмотрена за 3 суток в зимний период и за 10 суток в летний период на обратный выезд со станций и остановочных пунктов, где отсутствует билетная касса.

     В настоящее время рассматривается вопрос о возможности предварительного оформления разовых проездных документов (билетов) пассажирам на всю рабочую неделю.