Администрация

Добрый день!

     Электропоезд ЭД4М-350 был запущен в экспериментальном режиме с наименее возможным числом вагонов в целях апробации данного состава в условиях Западно-Сибирской железной дороги.

Администрация

Добрый день Александр!

     С 01 июня 2010 года все ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч. ускоренный электропоезд №847/848 «Новосибирск-Новокузнецк», переданы в ведение Федеральной пассажирской компании. Всю информацию по ускоренным электропоездам 800-й нумерации Вы можете узнать по телефону единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на официальном сайте ОАО "ФПК", http://www.fpc54.ru.

Администрация

Здравствуйте Максим!

     При проезде на пригородном железнодорожном транспорте:

• детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в областных и муниципальных государственных образовательных учреждениях (школах, лицеях, колледжах) льгота в размере 100% от полной стоимости по разовым проездным документам предоставляется из средств Областного  бюджета при предъявлении удостоверения о праве на льготы установленной формы;
• детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей до 18 лет, обучающимся в федеральных государственных образовательных учреждениях  льгота в размере 100% от полной стоимости по разовым проездным документам предоставляется из средств Федерального  бюджета при предъявлении студенческого билета и справки, установленной формы.

     Для разъяснения возможности предоставления Вам права льготного проезда Вы можете обратиться по телефону ОАО «Экспресс-пригород»  229-25-67. Режим работы с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Администрация

По данному факту было отправлено официальное письмо в адрес локомотивного депо.

Администрация

Здравствуйте Людмила!

     На основании п.151 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте «Мелкие домашние животные, собаки и птицы при пассажире в поездах перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных билетных кассах». Плата за перевозку установлена  в зависимости от расстояния :

• до 100 км – 21 рубль,
• свыше 100 км – 39 рублей.

Администрация

Ольга добрый день!

     Компания Экспресс-пригород обслуживает пригородные электропоезда Новосибирского отделения Западно-Сибирской железной дороги. Участок «Новгород-дзержинск» находится в введенье Волго-Вятской пригородной пассажирской компании. Всю необходимую информацию вы можете узнать по телефону: 8(831) 248-29-53

Администрация

Добрый день Екатерина!

     С 01 июня 2010 года все ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч. ускоренный электропоезд №825/826 «Новосибирск-Омск», переданы в ведение Федеральной пассажирской компании. Всю информацию по графику движения и стоимости проезда на ускоренных поездах 800-й нумерации Вы можете узнать по телефону единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на официальном сайте ОАО "ФПК", http://www.fpc54.ru.

     Продажа на ускоренные поезда 800-й нумерации открывается за 10 дней.

Администрация

Здравствуйте Евгения!

     Согласно статье 786 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа - также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз багажа.

     Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

     По договору перевозки пассажира стороной, оказывающий услугу по договору выступает перевозчик – пригородная компания, которая вправе проверить исполнение пассажиром обязанности по договору по оплате проезда. Таким образом, работники ОАО «Экспресс-пригород» вправе осуществлять проверку проездных документов.

Администрация

Добрый день!

     На о.п. Инструментальный имеют остановку следующие электропоезда Кузбасского направления:

По направлению «в Новосибирск»:

• э/п №6824 «Изынский-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 6-58;
• э/п №6830 «Восточная-Новосибирск» (в будние), прибытие на о.п. Инструментальный: 7-14;
• э/п №6836 «Восточная-Новосибирск» (в будние), прибытие на о.п. Инструментальный: 8-18;
• э/п №6826 «Курундус-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 9-07;
• э/п №6854 «Изынский-Новосибирск» (по субботам), прибытие на о.п. Инструментальный: 14-11;
• э/п №6808 «Тогучин-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 15-07;
• э/п №6810 «Тогучин-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 16-40;
• э/п №6862 «Буготак-Новосибирск» (по выходным), прибытие на о.п. Инструментальный: 19-18;
• э/п №6814 «Тогучин-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 19-37;
• э/п №6822 «Восточная-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 21-17;
• э/п№6820 «Изынский-Новосибирск» (по выходным), прибытие на о.п. Инструментальный: 21-49;
• э/п №6818 «Тогучин-Новосибирск» (ежедневно), прибытие на о.п. Инструментальный: 22-25;

По направлению «из Новосибирска»:

• э/п №6801 «Новосибирск-Тогучин» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 7-08;
• э/п №6807 «Новосибирск-Тогучин» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 8-58;
• э/п №6815 «Новосибирск-Буготак» (по выходным), отправление с о.п. Инструментальный: 15-11;
• э/п №6861 «Новосибирск-Буготак» (по выходным), отправление с о.п. Инструментальный: 15-58;
• э/п №6817 «Новосибирск-Тогучин» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 16-49;
• э/п №6819 «Новосибирск-Изынский» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 18-05;
• э/п №6823 «Новосибирск-Изынский» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 21-06;
• э/п №6825 «Новосибирск-Курундус» (ежедневно), отправление с о.п. Инструментальный: 22-06;

   Для получения информации о движении пригородных электропоездов, проходящих через данную станцию, Вы можете воспользоваться сайтом компании «Экспресс-пригород». Для получения расписания пригородных электропоездов, Вам необходимо в разделе «Пассажиру/Расписание» ввести станцию отправления и станцию назначения в соответствующих графах.

     Получить расписание пригородных электропоездов, Вы можете, воспользовавшись услугой СМС-Расписание, отправив запрос на номер 9020. Стоимость услуги составляет 3,54 руб. (с НДС).

Пример запроса:  НСК_инструментальный_новосибирск-главный.

Символ «_» - является пробелом.

  Также, для получения информации о движении пригородных электропоездов, Вы можете воспользоваться сервером «Яндекс.Расписание», указав необходимые станции в соответствующие графы.

Администрация

Добрый день Павел!

     Благодарим Вас за предоставленную информацию, будут приняты все необходимые меры, для выявления и предотвращения подобных случаев.

     Компания «Экспресс-пригород» несет полную ответственность за предоставление и оперативное изменение необходимой информации для пассажиров в пригородном сообщении.  Текущая форма предоставления информации на корпоративном сайте Экспресс-пригород», была утверждена руководством компании в целях исключения некорректного дублирования информации на сторонних сайтах, без согласования с компанией перевозчиком.

     Расписание пригородных электропоездов Вы можете получить по средствам смс-сообщения, отправив запрос на номер 9020.

Пример запроса:    НСК_Чебула_Болотная

     Символ "_", обозначает пробел в сообщении. Стоимость СМС-сообщения составляет 3,54 руб. (с НДС).

     Также, для получения расписания движения пригородных электропоездов, Вы можете воспользоваться интернет-сервером «Яндекс.Расписание», заполнив в соответствии с необходимым маршрутом, требуемые графы.

     Продажа расписания движения пригородных электропоездов в кассах компании Экспресс-пригород, будет осуществляться с 24 мая 2011 года.