Вопросы к компании
Задать свой вопрос
Нина Николаевна |
06.05.11 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста планируется ли в расписании 2011 -2012 года электропоезд прямым сообщением с востока на запад до станции Коченёво. Ранее такой электропоезд курсировал утром от станции Ояш через Новосибирск-главный до станции Коченёво. Было очень удобно добираться до дачи с Новосибирска-восточного. В предыдущие годы электропоезд такого сообщения курсировал и в обратном направление до станции Мочище и до станции Новосибирск-восточный. Убедительно просим включить в расписание такой электропоезд. |
Администрация |
|
Добрый
день!
Программа «Городская железная дорога» была приостановлена в 2009 году в
связи с низкой населенностью транзитных электропоездов, и как следствие, их
убыточности.
В новом графике курсирования 2011-2011, курсирование транзитных
электропоездов не запланировано. Для совершения поездки со станции Ояш до
станции Коченево, в новом графике, Вы можете воспользоваться стыковочными
маршрутами:
- э/п №6425 «Ояш-Новосибирск», прибытие на ст.Новосибирск-Главный:
6-56
- э/п №6305 «Новосибирск-Чулымская», отправление со ст.Новосибирск-Главный:
7-04
Стыковка по ст.Новосибирск-Главный – 8 минут. |
Влад |
05.05.11 |
Здравствуйте.
Когда заработают турникеты на станции "Центр"?
Губернатор Юрченко сказал, что до лета на южном направлении начнут курсировать ускореннные поезда. Можно это конкретизировать: когда именно начнут курсировать, в какое время, сколько будут в пути? |
Администрация |
|
Добрый
день!
Запуск турникетного комплекса на оп.Центр в 2011 году не запланирован.
Предположительный ввод в эксплуатацию турникетного комплекса на оп. «Центр»
намечен на 2 квартал 2012 года.
В новом графике курсирования пригородных
электропоездов 2011-2012, вводимом с 29 мая 2011, на Южном направлении организовано
частично-тактовое движения пригородных электропоездов с ускорением части
электропоездов в предельно-ускоренном и
частично-ускоренном режиме.
В предельно-ускоренном режиме назначаются следующие
электропоезда:
Направление «из Новосибирска»:
- э/п №6667 «Новосибирск-Бердск» (в
будние дни), отпр.: 18-15, приб.: 19-00
Время в пути составляет: 45 минут.
Направление
«В Новосибирск»:
- э/п №6638 «Искитим-Новосибирск» (в будние дни), отпр.: 07-09,
приб.: 08-23
Время в пути на участке «Новосибирск-Бердск» составляет: 45 минут.
- э/п
№6608 «Бердск-Новосибирск» (в будние дни), отпр.: 08-50, приб.: 09-35
Время в
пути составляет: 45 минут.
В частично-ускоренном режиме назначаются следующие
электропоезда:
Направление «из Новосибирска»:
- э/п №6635 «Новосибирск-Ложок» (в
будние дни), отпр.: 17-20, приб.: 18-54
Время в пути на участке
«Новосибирск-Бердск» составляет: 55 минут.
Направление «В Новосибирск»:
- э/п
№6634 «Черепаново-Новосибирск» (ежедневно), отпр.: 04-59, приб.: 07-29
Время в
пути на участке «Бердск-Новосибирск» составляет: 58 минут.
Предельно-ускоренный
график предполагает минимальное количество остановок. Для электропоездов,
курсирующих в данном режиме, назначаются следующие остановки:
- э/п №6638:
Искитим, Совхоз Бердский, 52 км, Сельская, Морозово, Бердск, Сеятель,
Сибирская, Речной вокзал, Центр, Новосибирск-Главный;
- э/п №6608: Бердск,
Сеятель, Речной вокзал, Центр, Новосибирск-Главный;
- э/п №6667:
Новосибирск-Главный, Центр, Речной вокзал, Сеятель, Бердск.
|
Елена |
04.05.11 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нужен ли билет (или какие-нибудь справки)для провоза карманной собачки в электропоездах? |
Администрация |
|
Здравствуйте
Елена!
На основании п.151 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на
федеральном железнодорожном транспорте «Мелкие домашние животные, собаки и
птицы при пассажире в поездах перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных
билетных кассах». Плата за перевозку установлена в зависимости от расстояния :
- до 100 км – 21
рубль,
- свыше 100 км – 39 рублей.
|
Ирина Александровна |
04.05.11 |
Добрый день, спасибо за скорый ответ. Однако вы и сами понимаете, что два дополнительных вагона для утренней электрички до Тогучина - это не решение проблемы. Если нет возможности сделать дополнительный поезд в промежутке 8:30 - 9:30, как это было когда-то, то коротких составов для электричек дальше Восточной вообще быть не должно - минимум 12-15 вагонов. Стоимость проезда оправдана только комфортом поездки, а стоячее место в прокуренном грязном тамбуре комфортным не назовешь. |
Администрация |
|
Добрый
день!
С 29 мая 2011 года назначается пригородный электропоезд №6803
«Новосибирск-Буготак» курсированием ежедневно, отправление со ст.Новосибирск-Главный
в 7:30. Запуск данного электропоезда позволить перераспределить часть
пассажиропотока с электропоезда №6807 «Новосибирск-Тогучин», вследствие чего,
населенность э/п №6807 уменьшится. |
Анастасия |
04.05.11 |
Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого числа будут введены дополнительные электропоезда Томск - Тайга? |
Администрация |
|
Добрый
день!
Компания Экспресс-пригород» обслуживает пригородные электропоезда
Новосибирского отделения Западно-Сибирской железной дороги. Участок
«Томск-Тайга» находиться в введении ОАО «Кузбасс-пригород». По вопросам
расписания Вы можете позвонить по телефону 8-(3842) 32-37-39 |
Виталий |
04.05.11 |
Будут ли добавлены вагоны в электричке на 19-30 с о.п. Учебный до Новосибирска по выходным дням. |
Администрация |
|
Добрый
день Виталий!
Электропоезд № 6514 «Жеребцово-Новосибирск» с 08.05.11 будет
курсировать по выходным дням в 8-ми вагонном исполнении. Примите наши извинения
за доставленные Вам неудобства. |
Ирина Александровна |
04.05.11 |
Электричка до станции Тогучин (отправление в 8:44 ежедневно) состоит всего из 8 вагонов. Пассажиров столько, что уже на Новосибирске-Главном люди стоят в тамбурах. Пассажиры крайне возмущены, с негодованием цитируют ваш лозунг "Мы работаем для вас!". И не нужно ссылаться на то, что к наступлению "летнего дачного" периода вагонов будет больше - людям СЕЙЧАС плохо. Срочно исправьте свою недоработку, пожалуйста. |
Администрация |
|
Добрый день!
С 10 мая 2011 г. составность
электропоезда №6807 «Новосибирск-Тогучин», отправлением из Новосибирска в 8:44
будет увеличена до 10 вагонов. Приносим наши извинения за доставленные
неудобства. |
Алексей |
03.05.11 |
Здравствуйте!Где на вашем сайте можно посмотреть стоимость проезда на ускоренном электропоезде Новокузнецк-Новосибирск,не могу найти!Мне нужна стоимость проезда от ст.Тогучин до ст.Промышленная! |
Администрация |
|
Алексей добрый день!
С 01 июня 2010 года все
ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч. ускоренный электропоезд №847/848
«Новосибирск-Новокузнецк», переданы в ведение Федеральной пассажирской
компании. Всю информацию по графику движения и стоимости проезда на ускоренных
поездах 800-й нумерации Вы можете узнать по телефону единого информационного
сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на официальном
сайте ОАО "ФПК", http://www.fpc54.ru.
Стоимость проезда на
электропоезде повышенной комфортности №847/848 «Новосибирск-Новокузнецк» от
ст.Тогучин до ст.Промышленная составляет:
- 1 класс: Полный – 240,3 руб. Детский
– 84,2 руб.;
- 2 класс: Полный – 228,3 руб. Детский – 79,6 руб.;
- 3 класс: Полный
– 212,7 руб. Детский – 74,4 руб.
Дополнительно взимается страховой сбор – 2,3
руб. |
Ксения |
03.05.11 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли когда-нибудь возобновлено движение ускоренного электропоезда сообщением Новосибирск-Главный - Кемерово. Спасибо. |
Администрация |
|
Добрый день Ксения!
С 01 июня 2010 года все
ускоренные поезда 800-й нумерации, в т.ч. ускоренный электропоезд №804/803
«Новосибирск-Кемерово», переданы в ведение Федеральной пассажирской компании.
Всю
информацию по графику движения и стоимости проезда на ускоренных поездах 800-й
нумерации Вы можете узнать по телефону единого информационного сервисного
центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-0000, или на официальном сайте ОАО
"ФПК", http://www.fpc54.ru. |
Наталья |
03.05.11 |
Здравствуйте!Почему в пригородных электричках-экспрессах, при цене билета 66 рублей,комиссионный сбор составляет 100 рублей.Из чего складывается такая большая сумма?Я приобрела билет в кассе по тарифу за 33 рубля.Случайно на перроне села в первую подошедшую электричку.После отъезда от перрона кассир-контролёр,проверив мой билет,крайне грубо, вынудила меня заплатить дополнительно ещё 133 рубля.Правомерны ли его действия и подобное обращение в отношении пассажира?Ведь билет на проезд у меня был в наличии, и в кассе меня не предупредили о разных тарифах на электропоезда.Следовала от станции Беговая до станции Одинцово в 13часов40 минут,3 мая 2011года.Кассир-контролёр - Лебедева Е.А.,удостоверение №9129.Заранее, спасибо. |
Администрация |
|
Добрый день!
Компания
Экспресс-пригород» обслуживает пригородные электропоезда Новосибирского
отделения Западно-Сибирской железной дороги. Участок «Береговая-Одинцово»
находиться в введении ОАО «Центральная пригородная пассажирская компания». По
всем вопросам Вы можете позвонить по телефону 8-(495) 950-36-99 |
|
|
|
Телефон ОАО "Экспресс-пригород"
(383) 229 25 67
По будням с 8:00 до 17:00
|
