Вопросы к компании
Задать свой вопрос
Анна |
18.02.11 |
Здравствуйте. Сажите пожалуйста,расписанте э\п Кемерово-Носибирск Главный. |
Администрация |
|
Анна добрый день!
С 01.06.2010 все поезда 800-й
нумерации переданы в ведение Федеральной пассажирской компании (ФПК).
Ускоренный поезд №804/803 сообщением «Новосибирск – Кемерово – Новосибирск»
отменен с 12.06.2010 года. Возобновление сообщения ускоренного поезда №804/803
находится в компетенции данной компании возможно только на основании решения
ФПК.
Всю информацию по поводу ускоренных электропоездов повышенной
комфортности Вы можете узнать по телефону справочной службы – 005, или на
официальном сайте ОАО «РЖД», http:// www.fpc54.ru. |
Надежда |
17.02.11 |
Здравствуйте.Крайне не удобно составлено расписание для жителей Первомайского р-на. С12 до 16-25 нет ни одного эл.поеэда в город.Тоже самое в обратном направлении:с13-40 до 16-35 Можно ли пустить эл.поезд "Н.Гл.-Инская" через каждый час? |
Администрация |
|
Здравствуйте Надежда! В настоящее время расписание пригородных электропоездов соответствует фактическому пассажиропотоку и составлено таким образом, чтобы обеспечить подвоз-вывоз пассажиров в утренние и вечерние часы. В дневные часы сохранены только социальнозначимые маршруты и электропоезда с большим пассажиропотоком. Назначение дополнительных электропоездов, в том числе сообщением "Новосибирск - Инская" невозможно без согласования Министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. |
Алина |
15.02.11 |
Здравствуйте.Напишите, пожалуйста, где можно в Интернете узнать расписание электричек со станции Сеятель до Центрального района города? Меня интересует время отправления первых утренних электричек. У меня не получается найти эту информацию. |
Семен |
13.02.11 |
Здравствуйте. Читаю ваши ответы на отзывы людей о поездах 800-й нумерации и дивлюсь: направляете в некую "Федеральную Пассажирскую компанию"! В сети интернет я не могу даже обычного адреса или телефона найти о ней. Что эта за компания-призрак и как с ними связаться, чтобы узнать о судьбе поезда Новосибирск-Барнаул? Очень уж с ним удобно было! |
Администрация |
|
Здравствуйте Семен! Всю интересующую информацию о компании "ФПК" Вы можете узнать на сайте www.fpc54.ru. |
Александр |
10.02.11 |
Почему при оформлении служебного проездного билета,работники касс требуют, чтобы на талоне формы 15,был вручную написан СНИЛС. В образце заполнения этого талона, на станции Новосибирск-Главный его нет. |
Администрация |
|
Здравствуйте, Александр!
Во исполнение телеграммы ОАО «РЖД» от 19.03.2010г. НР 4720 и в соответствии с протоколом НР ЦФДР – 23/152 от 15.03.2010г. на талоне к транспортному требованию должен быть указан номер СНИЛС.
Изменения в образец заполнения талона к транспортному требованию работников ОАО «РЖД» на информационном стенде, размещенном в зале ожидания пригородного вокзала станции Новосибирск-Главный, будут внесены в ближайшее время.
|
Денис |
09.02.11 |
Здравствуйте. Спасибо за оперативное реагирование на обращения с сайта. Подскажите, по каким дням проводится день пассажира на пригородном вокзале? |
Администрация |
|
Здравствуйте, Денис!
Каждый второй четверг месяца проводится День пассажира на пригородном вокзале станции Новосибирск-Главный 12.00 до 14.00. Объявление о проведении Дня пассажира производится по громкоговорящей связи в здании пригородного вокзала станции Новосибирск-Главный.
Дополнительную информацию Вы можете узнать по телефону справочного центра 050 и телефону Горячей линии компании ОАО «Экспресс-пригород».
|
Яна |
09.02.11 |
Здравствуйте. Когда будет восстановлен э/п со станции Искитим на 10.40?? |
Администрация |
|
Здравствуйте Яна! Согласно утвержденным Минтрансом Новосибирской области объемам движения пригородных электропоездов маршрут №6610 "Искитим - Новосибирск", отправлением в 10-31, будет курсировать по выходным дням с 30.04.2011г. |
Луна |
09.02.11 |
Новосибирск-Барнаул-Бийск - есть скоростные электропоезда? |
Администрация |
|
В настоящее время скоростные электропоезда 800-й нумерации не курсируют в направлении Новосибирск - Барнаул - Бийск. По вопросу курсирования пассажирских поездов Вы можете узнать по телефону справочной службы 005. |
Дмитрий |
08.02.11 |
Здравствуйте!Планируется ли в ближайшее время повышение цен на билеты? |
Администрация |
|
Здравствуйте, Дмитрий!
В связи с введением государственного регулирования и контроля в отношении пригородных железнодорожных перевозок на территории Новосибирской области, осуществляемых открытым акционерным обществом «Экспресс-пригород» (Приказ Федеральной службы по тарифам России № 385-т от 30.10.2209) формирование уровня тарифов возложено на Департамент по тарифам Новосибирской области.
Департаментом по тарифам Новосибирской области определяется экономически обоснованный уровень тарифа, а также тариф, который будет отвечать платежеспособному уровню населения.
|
Валентина |
07.02.11 |
Здравствуйте! Будет ли возобновлено движение э/поезда Новосибирск-Томск. В летний период это было бы особенно целесообразно! |
Администрация |
|
Здравствуйте Валентина! В настоящее время все пассажирские поезда, в том числе ускоренные межобластные электропоезда 800-й нумерации переданы в ОАО "Федеральная пассажирская компания" (ОАО "ФПК"). Поэтому вопрос возобновления курсирования межобластного ускоренного электропоезда №814/813 сообщением "Новосибирск - Томск - Новосибирск" находится в компетенции указанной компании. |
|
|
|
Телефон ОАО "Экспресс-пригород"
(383) 229 25 67
По будням с 8:00 до 17:00
|
