ОАО Экспресс-Пригород - новосибирский пригородный железнодорожный вокзал
ОАО Экспресс-Пригород - новосибирский пригородный железнодорожный вокзал

Вопросы к компании

Задать свой вопрос

Павел

29.11.10

Здравствуйте! Я инвалид II группы. Скажите, имею ли я право на льготу при покупке билета на разовую поездку в электричке от Академгородка до Речного вокзала? Если да, то какие документы необходимо предъявить кроме пенсионного удостоверения при покупке билета?

Администрация

Здравствуйте, Павел.

Инвалидам предоставлено право бесплатного проезда пригородным железнодорожным транспортом из средств Федерального бюджета. Для оформления разового проездного документа (билета) со скидкой 100% необходимо предъявить в билетную кассу следующие документы:

1) Документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности),

2) Удостоверение, подтверждающее льготный статус (пенсионное удорстоверение с отметкой об инвалидности, справка МСЭ),

3) Справка гражданина-получателя ежемесячной денежной выплаты, имеющего право на получение социальных услуг.

Юлия

29.11.10

Здравствуйте! Скажите, почему ребенок-школьник должен покупать билет в день поездки утром? Вечером, накануне поездки в кассе билет не продают. В школу едем каждый день, вынуждены каждое утро толкаться в диких очередях, ст.Железнодорожная.

Администрация

Здравствуйте, Юлия!

Компания ОАО "Экспресс-пригород" осуществляет перевозку пассажиров пригородным жэелезнодорожным транспортом на Новосибирском отделении Западно-Сибирской железной дороги. К сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос, поскольку данная станция не принадлежит Нововосибирскому отделению Западно-Сибирской железной дороги и оформление проездных документов (билетов) по маршруту Железнодорожная-Москва(Курская)осуществляет другая пригородная компания.

Пассажир

26.11.10

Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо девушкам кассирам на станции Новосибирс -гл.хорошо работают!

Администрация

Благодарим Вас за добрые слова! Мы работаем для Вас!

татьяна

25.11.10

здравствуйте! не нашла рассписания пригородных на болотное и обратно очень жаль

Администрация

Добрый день Татьяна!

    Расписание движения пригородных электропоездов формируется при помощи раздела «Поиск по расписанию», расположенном на главной странице сайта, а также в разделе «Пассажиру/расписание».

     Для формирования расписания необходимо произвести следующие действия:

  1. В графе «Станция отправления» необходимо ввести название станции или остановочной платформы, с которой Вы собираетесь совершить поездку. При вводе наименования станции, важно не допускать ошибок, также Вы можете выбрать необходимую станцию из списка, который появляется после ввода начальных букв в названии станции.
  2. Для указания станции прибытия, проведите аналогичные действия в графе «Станция прибытия».
  3. Для формирования расписания, кликните курсором мыши по кнопке «Искать». В соответствии с заданными параметрами поиска, на экране появится расписание и стоимость проезда всех пригородных электропоездов, курсирующих на выбранном участке.
  4. Для формирования обратного маршрута, кликните курсором мыши по кнопке «Обратный маршрут».

Ирина

25.11.10

задавала вопрос относительно электрички Н. Главный-Восточная в 18:20. На что получила ответ, что отмены не производилась, хотя таковая имела место в начале 2010 года. Сама ездила на ней каждый день, как и многие жители Первомайки, Барышево и Кольцово. Электричка была ВСЕГДА полная. Пожалуйста, верните ее на рейс. Вечером невозможно возвращаться домой

Администрация

Уважаемая Ирина! Электропоезд №6821 сообщением "Новосибирск-Восточная" в графике 2009-2010 гг. отправлялся со ст. Новосибирск-Главный в 18-20, с вводом графика 2010-2011 гг. (с 30.05.2010) изменено время отправления на 18-44. В настоящее время электропоезд №6821 "Новосибирск-Восточная" курсирует ежедневно, отправлением с Н-Гл. в 18-44.

Мария

25.11.10

Здравствуйет!!! Не могу понять как действуют проездные на несколько дней? Эти дни беруться подряд или можно выбрать конкретные... Езжу на электричке 2 дня вторник и четверг. К сожалению не всегда успеваю купить билет :((

Администрация

Здравствуйте, Мария!
Абонементные билеты «на даты» оформляются на любые выбранные пассажиром даты (от 5 до 15 дат) в течение одного календарного месяца. Оформить абонементный билет Вы можете во всех билетных кассах, осуществляющих продажу проездных документов (билетов) в пригородном сообщении. Информацию о стоимости проезда Вы можете узнать по телефону Справочного центра 050 или по телефону Горячей линии 229-25-67.

Иван

25.11.10

Здравствуйте экспресс-пригород, у вас такие замечательные контроллеры работают. Прелесть, умницы, спортсменки, наконец они просто красавицы, например Таня Алтухова.

Администрация

Здравствуйте, Иван.

Спасибо за Ваше неравнодушное отношение к нашей работе.

Алексей

24.11.10

Скажите, если нет электрички до Юрги, то почему бы не опубликовать на сайте расписание стыковочных электричек "Болотное - Тайга"? Если возможно, подскажите, где искать? поиск в сети ничего не даёт (или выдаются старые расписания)

Администрация

Добрый день Алексей!

     Расписание стыковочных маршрутов пригородных электропоездов находится в разделе «Пассажиру/Стыковочные электропоезда» в виде отдельной таблицы.

     В дальнейшем, при модернизации корпоративного сайта компании, все стыковки пригородных электропоездов в пределах зоны обслуживания ОАО «Экспресс-пригород» сети железных дорог, будут формироваться в автоматическом режиме, при запросе соответствующего маршрута.

Возмущённый пассажир

23.11.10

Здравствуйте! Скажите, Вы почему не ответили мне про значок на электричке и про безбилетный проезд музыкантов? Это вы так уважайте своих пассажиров, т.е. меня, который исправно покупает билеты?

Администрация

Здравствуйте, Василий.

Данный знак означает место установки подъемного механизма для технического обслуживания тележек вагонов.
По вопросу проверки наличия билетов у музыкантов, сообщаем следующее:
контроль наличия проездных документов (билетов) в электропоезде осуществляется контролерами-кассирами компании ОАО «Экспресс-пригород» у всех лиц, находящихся в электропоезде, в т.ч. у музыкантов. При обнаружении случаев не проверки контролерами-кассирами наличия и действительности проездных документов (билетов) у лиц, осуществляющих музыкальную деятельность в электропоезде, просим сообщать на телефон Горячей линии 229-25-67.

Света

22.11.10

Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого числа можно взять билет на 30-е декабря, на ласточку до Чанов?

Администрация

Здравствуйте!

     Приобрести билет на электропоезд повышенной комфортности №827(826)/825(828) «Новосибирск-Омск» на 30 декабря 2010 года, Вы можете с 21 декабря 2010 (дата открытия продажи за 10 суток до момента назначения поезда). Стоимость проезда на участке Новосибирск - Чаны составляет:

  • 1 класс – 625,9 руб.
  • 2 класс – 402,2 руб.




Команда Экспресс-пригород

Телефон ОАО "Экспресс-пригород"

(383) 229 25 67
По будням с 8:00 до 17:00

SMS - Расписание

9020
Правило запроса




Веб-студия Avvax